Ehdot
CELESTIC®
(Trading Wrld Oy - Y-tunnus: 3424047-5, Kuopio 70820)
CELESTIC® myy tuotteita yksityisasiakkaille maailmanlaajuisesti. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja toimituskuluja.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupastamme lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla maksu kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käytetään ainoastaan tilauksen käsittelyyn, toimitukseen tai mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaisemiseen. Tekemällä tilauksen sitoudut noudattamaan voimassa olevia sopimusehtoja.
Maksaminen
Maksutavat:
- Luotto- ja maksukortit (Apple Pay, Google Pay, Visa, Visa Electron, Mastercard)
- PayPal
Maksukortilla maksaminen verkkokaupassamme on helppoa ja turvallista.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Vahvistus lähetetään vain, jos olet antanut tilauksen yhteydessä voimassa olevan sähköpostiosoitteen.
Toimitustavat ja -kulut
Kaikki tilaukset toimitetaan ilman toimituskuluja. Toimitusaika riippuu tuotteesta. Tuotesivulla ilmoitetaan, onko kyseessä ennakkotilaustuote vai varastossa oleva tuote. Emme vastaa ylivoimaisesta esteestä (force majeure) johtuvista viivästyksistä tai niiden välillisistä haitoista.
Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tilauksesi kokonaan tai osittain 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palautuksen aloittamiseksi sinun tulee ilmoittaa asiasta sähköpostitse osoitteeseen info@wrldcelestic.com. Ilmoituksen jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote. Liitä palautuksen mukaan nimesi ja yhteystietosi. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Saatuamme palautuksen käsittelemme hyvityksen 14 päivän kuluessa. Palautusosoite toimitetaan sähköpostitse.
Ongelmatilanteet
Vialliset tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa. Jos pakettisi on vahingoittunut kuljetuksen aikana, ilmoita asiasta sähköpostitse osoitteeseen info@wrldcelestic.com 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta.